業界不振の中、夫婦経営の小さな旅行会社が20年間、毎年20%売上増を達成した理由とは。「人生を変えるような旅行を提供する会社」を目標に、利益を慈善事業に還元して世界的企業に育てた、価値観に基づく企業戦略。

どこにもない会社を目指して
顧客と社員の人生を変える価値観の経営

定価:本体1,800円+税
発売日:2012年12月27日
ISBN:978-4-532-60526-1
並製/四六判/268ページ
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おすすめのポイント

業界不振の中、夫婦経営の小さな旅行会社が20年間、毎年20%売上増を達成した理由とは。「人生を変えるような旅行を提供する会社」を目標に、利益を慈善事業に還元して世界的企業に育てた、価値観に基づく企業戦略。

目次

  1. 序章  
    第1章:成功へ積み上げるブロック
    第2章:ぶれない目標、将来像、価値観で成功をつかむ
    第3章:リーダーシップ
    第4章:慈善活動と企業戦略
    第5章:最高の価値を届ける
    第6章:評価をもとめて
    第7章:顧客の信頼を育てる
    第8章:きわだった強みを活かすマーケティング戦略
    第9章:変化の時代を生き抜く
    第10章:危機を乗りこえて進む

著者・監修者プロフィール

アラン・ルイス(あらん・るいす)

米国ボストンに本社をおく旅行会社〈グランドサークル・トラベル〉の会長。1985年、赤字経営に陥っていた同社を買収し、短期間で急成長させた。利益を社会貢献活動に還元することを経営の柱のひとつとし、世界30ヵ国以上で、多くの教育・文化団体、学校に寄付をしている。その業績により、〈アーンスト&ヤング〉による「アントレプレナー・オブ・ザ・イヤー」など数々の賞を受けた。

※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。

ハリエット・ルイス(はりえっと・るいす)

米国ボストンに本社をおく旅行会社〈グランドサークル・トラベル〉の副会長。1985年、赤字経営に陥っていた同社を買収し、短期間で急成長させた。利益を社会貢献活動に還元することを経営の柱のひとつとし、世界30ヵ国以上で、多くの教育・文化団体、学校に寄付をしている。その業績により、〈アーンスト&ヤング〉による「アントレプレナー・オブ・ザ・イヤー」など数々の賞を受けた。

※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。

山西 美都紀(やまにし みづき)

翻訳家。慶應義塾大学法学部卒。 <主な訳書>『猫とキルトと死体がひとつ』リアン・スウィーニー(早川書房)など。

※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。

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