仕事の成否は「世間話」で決まる。場の空気を和ませ、取引先との人間関係、信頼関係を構築し、スムーズに仕事の本題へもっていくためのさまざまな「世間話の技」を、元トップ営業マンが伝授する。

定価:935円(税込)
発売日:2012年05月10日
ISBN:978-4-532-26159-7
並製/新書判/224ページ
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おすすめのポイント

仕事の成否は「世間話」で決まる。場の空気を和ませ、取引先との人間関係、信頼関係を構築し、スムーズに仕事の本題へもっていくためのさまざまな「世間話の技」を、元トップ営業マンが伝授する。

初対面なのに、いきなり本題ですか?
年間200社余りの営業指導を続ける著者が、実際に見聞した事例を数多く紹介しながら、きわめて重要なスキルである「世間話」の実行法、磨き方を教えます。

目次

  1. はじめに
    序 章 なぜ、世間話は大切なのか
    第1章 人間関係は世間話から始まる
    第2章 お天気ばかりが世間話ではない--こんな人の世間話はNG
    第3章 世間話には「狙い」が必要
    第4章 では、何を話題にすればいいのか?
    第5章 うまくいく世間話のための段取り
    おわりに

著者・監修者プロフィール

高城 幸司(たかぎ こうじ)

経営コンサルタン卜。セレブレイン代表取締役。1964年東京生まれ。86年同志社大学卒業後、リクルートに入社。6年間連続トップセールスに輝き、伝説の営業マンとして社内外から注目される。その手法をまとめた著書『営業マンは心理学者!』 (PHP研究所)は、10万部を超えるベストセラーになった。起業・独立の情報誌「アントレ」を創刊して編集長を務めたのち、2005年独立。現在は、人事コンサルティング会社セレブレインをはじめ2つの会社を経営する。著書に『仕事の9割は世間話』『無茶振りの技術』(日本経済新聞出版社)、『社内政治の教科書』(ダイヤモンド社)など多数。

※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。

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