営業活動をオンラインに変えるだけでは結果はでない。プロセス全体を見直し、ツールの効果を最大限に発揮するためのノウハウを解説。
リモート営業入門
ISBN:978-4-532-11426-8
並製/新書判/236ページ
おすすめのポイント
顧客に会えなくても、成果を出す。
マイクロソフト、グーグルで活躍した著者が解説!
リモート営業は、単純にミーティングをTeamsやZoomでやればいい、というわけではない。
顧客の興味付けからキーパーソンとの対話、クロージングまで、
営業プロセスそのものを見直す必要がある。
また、ウェブ、電話、メールなど、各種ツールの組み合わせ方や
プレゼン資料の見せ方なども、対面による説明を前提としたものとは違うものになってくる。
本書では、こうした「営業プロセス」についての考え方から、
オンラインミーティングにおけるツールの概要や活用のポイントまでをわかりやすく、
コンパクトにまとめた入門書だ。
著者の水嶋氏は、デル、マイクロソフト、グーグルなど外資系IT企業で
訪問しない「インサイド・セールス」の仕組み作りに携わってきた。
こうした豊富な経験を生かして、リモート営業への転換の仕方を具体的に語る。
目次
- Ⅰ章 リモート営業がニュースタンダードとなる理由
Ⅱ章 アポイントはこうして獲得! 顧客開拓の進め方
Ⅲ章 信頼を得られるテレコミュニケーションのコツ
Ⅳ章 個の経験をチームの力にする底上げマネジメント
著者・監修者プロフィール
グローバルインサイト合同会社代表
東京都出身。北海道大学経済学部卒。日系メーカー、外資系保険会社を経て、デルコンピュータに転職しコンシューマー部門のジェネラルマネージャーとなる。その後、マイクロソフト、グーグルなどで営業組織の構築やマネジメントに携わる。
※本データは、小社での最新刊発行当時に掲載されていたものです。